Assistance to displaced persons:
find support and resources
Welcome to our resource center for immigrants. We understand the challenges and difficulties you may face when moving and adapting to a new environment. Our mission is to provide you with access to relevant and useful information that will help ease your transition and support you every step of the way.
Legal support
Our team consists of highly qualified lawyers with European and Ukrainian higher legal education who can help in various areas of life and business of a Ukrainian in the EU and Austria. Our partners are Austrian and European lawyers who, in partnership with us, provide assistance in all areas of life and business.
Housing resources
Find information about affordable housing, including temporary accommodation for newcomers. We provide guidance and advice on finding safe and affordable housing.
Work and education
Access to the labor market and educational opportunities are key to integration. We offer resources for job search, professional development courses, language classes, and other educational programs.
Medical services
Learn about access to health services, including primary care, psychological support, and specialized care.
Community and socialization
Learn more about local immigrant communities, integration activities, and opportunities for social networking.
We strive to create a supportive and informative environment for anyone facing the challenges of moving. If you have questions, need specific resources, or would like to share your experiences, please contact us.
We are here to help you find a way forward.
-
Якщо ви прибули до Відня?Якщо ви прибули до Відня і потребуєте термінового місця для ночівлі, їжі, термінової медичної допомоги та загальної інформації, зверніться до Віденського центру прибуття. Vienna Arrival Center орієнтований на українців, які вперше у Відні та потребують тимчасового місця для ночівлі. Розташування: Шлосберггассе 8, 1130 Відень Графік роботи: з понеділка по неділю, з півночі до півночі
-
У центрі прибуття у Відні ви отримаєте початкові пропозиції догляду:Первинна медична оцінка Термінове розміщення для тимчасового перебування Перша медична допомога, обмивання, роздача засобів гігієни Підтримка подальших поїздок до іншої федеральної землі Австрії Поради щодо вашого перебування в Австрії чи подальшої подорожі Інформація про приватні та організовані варіанти житла в основних послугах Відня
-
Реєстрація в поліцію відбувається з вівторка по п’ятницюРеєстрація в поліцію відбувається з вівторка по п’ятницю (будні) з 12:00 до 17:00 після електронного запису . Для цього у формі запису на прийом виберіть федеральну землю «Відень» та виберіть тему «Облік переселенців в Україні». Місцезнаходження: поліцейська дільниця Hernalser Gurtel, Hernalser Gurtel 6-12, 1080 Vienna Графік роботи: вівторок – п’ятниця (будні) з 12:00 до 17:00, за електронним записом
-
Консультаційний центр для українців ACVГрафік роботи: з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 16.00 (субота, неділя та святкові дні – вихідний) Адреса: Austria Center Vienna, Bruno-Kreisky-Platz 1, 1220 Vienna Доступність: метро, автобус або авто Пропозиції та послуги в консультаційному центрі
-
Реєстрація на прийом до первинної медичної допомогиЩоб отримати фінансову підтримку, вам потрібна заява на базове обслуговування. Для цього введіть gvs-termin.fsw.at. Введіть свої особисті дані та, якщо можливо, номер IFA (від 9 до 10 цифр), який поліція надала вам під час запису ваших даних. Віденська соціальна каса зателефонує вам, і ви отримаєте запис на включення до основного догляду. Для цього вам потрібні особисті документи (паспорт або ID-картка) усіх родичів, які звертаються за основним доглядом. Будь ласка, зверніть увагу, що на місця в організованому проживанні можна очікувати кілька тижнів. У Відні немає законного права на житло. Якщо ви вже знайшли квартиру, окрім ваших особистих документів, вам знадобиться підтвердження про реєстрацію від реєстраційної служби міста Відня для всіх родичів, які звертаються за основним доглядом.
-
Консультаційні центриASBÖ Соціальні консультації для людей з України Адреса: Schönbrunner Straße 222-228/Stiege 1/6. Сток, 1120 Відень, Телефон: +43 1 89 145 51000 Режим роботи Пн-Пт з 8:30 до 14:30 (без попереднього запису) ASBÖ – КОНСУЛЬТАЦІЙНИЙ ЦЕНТР УКРАЇНА DIAKONIE Працевлаштування, житлові консультації, соціальні консультації, соціально-медичні консультації, консультації щодо інтеграції на ринок праці Адреса: Mooslackengasse 17-19, 3-й поверх, 1190 Vienna Телефон: +43 1 343 9191 Графік роботи: понеділок – четвер з 8:30 до 12:00 та з 13:00 до 16:00; П’ятниця з 8:30 до 12:00 ДІЯКОНІЯ - КОНСУЛЬТАЦІЙНИЙ ЦЕНТР УКРАЇНА INTERFACE WIEN Підтримка для людей, які поїхали з України Адреса: Gerhardusgasse 25, 1200 Vienna Телефон: +43 1 524 5015 300 Електронна адреса: malva@interface-wien.at Графік роботи: понеділок, вівторок, четвер: з 8:30 до 12:00 та з 13:00 до 15:00, середа та п'ятниця з 8:30 до 12:00. ІНТЕРФЕЙС ВІДЕНЯ - КОНСУЛЬТАЦІЙНИЙ ЦЕНТР MALVA VOLKSHILFE WIEN Супровід та формування перспектив для переселенців з України Адреса: Augasse 2-6, 2 Floor, 1090 Vienna Телефон: +43 676 8784 47 55 Електронна адреса: perspektivo@volkshilfe-wien.at Графік роботи: понеділок з 9.00 до 17.30, вівторок з 13.00 до 17.30, середа з 9.00 до 17.30, четвер з 9.00 до 16.00, п'ятниця з 9.00 до 13.00. VOLKSHILFE VIENNA - КОНСУЛЬТАЦІЙНИЙ ЦЕНТР PERSPEKTIVO BRAVE Інформація, а також поради та підтримка щодо пошуку роботи та працевлаштування Адреса: Augasse 2-6, 1090 Vienna Телефон: +43 670 353 97 37, +43 670 354 43 75 Електронна адреса: brave@tralalobe.at Час роботи: понеділок з 10:00 до 12:00 і з 12:30 до 16:00, вівторок з 12:30 до 16:00, середа – п'ятниця з 10:00 до 12:00 і з 12:30 до 16:00. БРАВ - КОНСУЛЬТАЦІЙНИЙ ЦЕНТР
Hotlines:
-
Caritas hotline for entry, stay and accommodation: +43 5 1776 380 (Monday to Friday from 9:00 to 13:00)
-
Hotline of the Federal Agency for Care and Social Services ( BBU ) in Ukrainian and Russian: +43 1 2676870 9460
-
Hotline of the Austrian Integration Fund (ÖIF) in Ukrainian for support and assistance, accommodation and work: +43 1 715 10 51 120 (Monday - Friday, 8:00 a.m. - 6:00 p.m.)
-
Worry hotline Vienna : telephone consultations in Ukrainian on psychosocial stress from the Psychosocial Services in Vienna (PSD-Vienna): +43 1 4000 53000 (Monday to Friday, 9:00 a.m. to 5:00 p.m.)